Defolu Nike Air Force 1 İçin İade Talebi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Küçük Burjuvazi Store internet sitesinden 12883 numaralı siparişimle Nike Air Force 1 model bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargoyu açar açmaz ayakkabıda ufak defo ve özellikle öndeki ufak deliklerde bariz bir tasarım hatası olduğunu fark ettim.

Hemen müşteri hizmetlerine yazıp durumu bildirdim ve iade kodu için benimle iletişime geçileceği söylendi. Ancak üç gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün tekrar yazdığımda yine aynı şekilde “sizinle iletişime geçilecek” denilmesine rağmen hâlâ kimse dönüş yapmadı.

Defolu ve tasarım hatası bulunan bu ürünü iade etmek istiyorum. İade sürecimin bir an önce başlatılmasını ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.