to read complaints and reviews, or file yours.Stok Hatası Nedeniyle İptal Edilen Siparişin 1.700 TL’lik İadesi Gecikiyor
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Kübra Söylemez Butik’ten 10 Ağustos’ta iki adet taşlı t-shirt siparişi verdim ve toplamda 1.700 TL’lik ödemeyi kredi kartımla yaptım. Siparişten bir gün sonra, 11 Ağustos’ta beni arayarak stok hatası olduğunu ve ürünleri gönderemeyeceklerini söylediler, bunun üzerine ben de ücret iadesi talep ettim.
O günden bu yana defalarca kez yazışmamıza ve iadenin yapılacağına dair dönüşler almama rağmen ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi ve sürekli oyalanıyorum. WhatsApp yazışmalarında da açıkça görüldüğü üzere sipariş iptal edildiği halde, aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen iade süreci tamamlanmadı.
964EO9426L numaralı siparişime ait toplam 1.700 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikmeden derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Ad Soyad: Sinem Şişman
