to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat 2023'de krups marka Nescafe makinesini Trendyol üzerinden f** t** y**-tunahan mağazası İstanbul Sultangazi mağazasından aldım. Ürün kargodan geldi ve ilk denememde su haznesinden su akıttı. Ürünü iade ettim ve mağaza aynı makineyi servis ile muhatabınız diye geri gönderdi. Ürünü servise verdim.
Servis, ürün kodu bulunamadığı için krups direkt iade ediyor dedi. Oradan da bir netice alamadım. Satılan ürün sanki bunların değil anlamış değilim. Şubat 2023'de ürüne 4700 TL para verdim ve daha bir kahve bile içemedim. Ürünüm hala serviste sürünüyor, ne aldığım yer ne marka sahip çıkıyor. Tam anlamıyla fiyasko ve mağdur durumdayım.
2022 Ocak ayında hevesle aldığım Nespresso Atelier kahve makinem, 2-3 ay içinde altından su akıtıp servise gitti. Geri geldiğinde yine kısa süre sonra su kaçırmaya başlamasıyla bütün hevesim bitti. 6 ayda 2 kere bozulan makineyi sonunda yenileyerek gönderdiler. Aynı dönem aynı makineyi alan arkadaşı...
Şubat 2023 yılında Trendyol üzerinden robo espresso makinesi aldım. 1-2ay önce makine çok sıcak su verdiği için ya da ben öyle düşünüyorum kahvemi yakıyor ve ne köpük var ne de tadı güzel oluyor. Su akıtma yerinden de kahveyi etrafa püskürtüyor. Satıcı ile görüştüm. Bana servise göndermem için bir k...
23.04.2023'te almış olduğum 14,990₺ Philips 5400 marka kahve makinesi açılıp kurulumu yapıldığından beri sürekli hata veriyordu. Almış olduğum yere (Media Markt) götürdüm servise beni yönlendirdiler. Servisten 24.05.2023'te bilgi geldi. Teslim alabilirsiniz. Cihazınızı onardık yapıldı diye, fakat be...
2023 şubatta Trendyol üzerinden Robo espresso makinesi satın aldım. 1 yıl sonra kahvemi yaparken yakmaya ve her tarafa su püskürtmeye başladı. Firma çalıştıklar servise göndermemi söyledi. Gönderdim. Serviste ise su tankı kırık bu yüzden garanti süresinde olmasına rağmen ücret talep ettiler ve asıl ...
31.12.2024 tarihinde Siemens markasının online kendi sitesinden tam otomatik EQ700 model kahve makinesi aldım. Ürün geldiğinde kullanılmıştı, kutuda ve ürün üzerinde kahve parçacıkları dökülüyordu. Müşteri hizmetlerine fotoğrafları ile bildirdim iade yapabileceklerini ve ürünü tekrar sipariş etmemi ...
Yorumlar