İade Kodunun Verilmemesi Ve Geri Dönüş Sağlanmaması
Ozsaricam web sitesinden satın almış olduğum
917UT9927B no’lu siparişimi
beden uyumsuzluğu nedeniyle
iade etmek için 09.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum fakat tarafıma iade kodu verilmedi ve iade süreci ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili hem mail attım, hem web sitenizden bildirdim fakat hiçbir cevap alamadım. Instagram sayfalarına mesaj attığımda “İndirimli ürünlerimizde değişim veya çekle yardımcı olabiliriz” şeklinde cevap verildi. İstemediğimi, ürünü iade etmek istediğimi belirttim, sonra da markadan hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünün iade süresi dolmadan iade etmek istediğimi tekrar tekrar hem mail attım, hem de Instagram sayfalarından yazdım fakat hiçbir geri dönüş yapmadılar.











