to read complaints and reviews, or file yours. 
Kron xc 75 model bisikleti 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sipariş numaram ARS2025000003379’dur. Bisikleti Kocaeli Gebze’de yaklaşık 2 ay boyunca haftada 4 kez kullandım. Ancak kısa sürede tekerleği yamuldu ve normal bir sürüş sırasında düştüm. Ayrıca disk frenlerde de fabrika kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ürünün faturasına sahibim ve garanti kapsamında çözüm bekledim. Sorunla ilgili olarak hem Kron yetkili servisine hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma cevap alamadım.
Bu kadar kısa sürede ve düzenli kullanımda böyle bir arıza yaşamak beni mağdur etti. Ürünü iade etmek istiyorum. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
3 ay önce Hepsiburada üzerinden serdar bisiklet satıcısından geroni (Kron) marka bir bisiklet aldım. Bisikleti kullandığım kısa süre içinde arka vites dişlisinde sorun çıktı, elcikleri hemen parçalandı ve sele kısmında aşınma başladı. Bu sorunlar nedeniyle 30 Temmuz 2025'de Eskişehir merkezdeki yet...
Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım (Ek 1: Fatura) "Kron Vortex 4.0 24 cant" bisiklet ürünümü 03.07.2024 tarihinde kapalı kutu olarak Kron markasının Yetkili Servisi olan Şükrü Bisiklet'e (Kasımpaşa Mah, Rüzgarlı Sok. No:1-A Afyonkarahisar, Tel: 0544********97) verdim. (Ek 2: Tarih ve firma kaşe...
23 Eylül’de Trendyol üzerinden Bisiklet Deposu mağazasından satın aldığım Kron xc 75 29 model bisiklet tarafıma ulaştığında, amortisör/maşa kısmında ciddi bir hasar olduğunu fark ettim. Bu hasar nedeniyle bisikletin parçalarını birleştirmek mümkün olmadı ve ürün kullanılamaz durumda. Sipariş numara...
1 ay önce falan Kron xc 75 hidrolik disk frenli versiyonunu satın aldım. Hiçbir sıkıntı yoktu fakat ön frene bastıktan sonra ben hiç frene basmamama rağmen kendi kendine sanki retarder açmışım gibisinden fren yaparak beni çok yoruyor, ne yaparsam yapayım düzelmiyor. Zaten disk fren olduğu için pek ...
Yorumlar