

Velioğlu Patisserie

Velioğlu Pastanesinde Çürük Çilekli Lotus Pasta İçin Hayal Kırıklığı
24 Ocak akşamı saat 18.00 civarında İzmir Buca Şirinyer’deki Velioğlu Pastanesi’nden doğum günü için 6 kişilik lotus pasta satın aldım. Pastaya 950 TL ödedim ve bu fiyata göre kaliteli, gönül rahatlığıyla ikram edebileceğim bir ürün bekliyordum. Pastayı eve getirdikten sonra kestiğimizde, içindeki ...
Velioğlu Patisserie Şikayeti

31.12.2025 günü saat 14.00 civarında İzmir Şirinyer Velioğlu Unlu Mamüller şubesinden, adıma kayıtlı olacak şekilde t*** a*** ismiyle yılbaşı için 950 TL tutarında pasta siparişi verdim ve pastayı teslim aldım. Ancak yılbaşı gecesi saat 00.00 olduğunda İzmir dışında olduğum için pastayı orada kesmek...
Yanlış Gelen Pasta Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
31.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Velioğlu Pastanesi Şirinyer şubesinden yılbaşı kutlamamız için özel olarak pasta siparişi verdim ve pastayı teslim aldım. Pastanın nasıl olacağını özellikle belirtmeme rağmen, gece saat 00.00’da kutuyu açtığımızda gelen pastanın verdiğim siparişle uzaktan ya...
Fazla Ücret Alındı, İade Ve Saygılı Hizmet Bekliyorum

29 Ekim 2025 tarihinde Şirinyer Voffee Loc Velioğlu mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada fazla ücret alınması nedeniyle yaklaşık 450 TL'nin tarafıma iadesini talep ettim; ancak çalışanlar hem yardımcı olmadı hem de kaba bir tavır sergiledi. Ayrıca, daha önce de bu m...
Doğum Günü Pastasından Kaynaklı Zehirlenme Ve İade Talebi
14 Ekim’de Velioğlu Patisserie Şirinyer şubesinden, eoa202500000121 fatura numarası ile özel yapım kraliçe taçlı beyaz çikolatalı ve orman meyveli pasta aldık. Doğum günümde sadece çay ve pasta tüketildi; ortak olarak başka hiçbir ürün yenmedi. Pastadan yemeyen 2 kişi hiçbir belirti yaşamazken, past...
Hayal Kırıklığı Yaratan Doğum Günü Pastası Ve Yetersiz Çözüm

Velioğlu Pastanesi Şirinyer İzmir şubesinden bugün doğum günü pastası siparişi verdim. Sipariş verirken istediğim modelin fotoğrafını gönderdim ve aynısını yapabileceklerini söylediler. Ancak elime ulaşan ürün, gönderdiğim görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ayrıca pastanın üzerindeki yazı da yamuktu...
Çikolatalı Pastada İstenmeyen Sürpriz Hayal Kırıklığı Yarattı

Velioğlu Şirinyer pastanesinden özel yaptırdığım çikolatalı pastadan böyle bir şey çıktı o kadar ünlü bir firmanın daha özenli ve dikkatli yapmasını beklerdim. Görünüşe verdiği kadar içerikte önemli bizim için gerekli yere iletilmesini rica ederim...#
Müşteri Memnuniyeti Yerine Ürün Satışına Odaklanan Hizmet
Geldim, gördüm ve hiç memnun kalmadım. Müşteri memnuniyeti odaklı değil, ürün satışı odaklı bir çalışma mevcut. Çevre önerisi ile pastane kısmından daha önce pasta yaptırdım. Kapora verirken ayrı sorun yaşadım, pastayı teslim alma zamanında ayrı sorun yaşadım, pastanın üzerindeki yazının rengini değ...
Velioğlu Patisserie Bozuk Kremalı Tatlılar Ve Hayal Kırıklığı

Velioğlu'ndan 2 tane Cedric Grolet, 1 tane Coco dedikleri içi Mango meyveli dışı Hindistan cevizi motifli çikolatalı pastadan ve 1 de Dubai çikolatalı kap aldık. O Coco dedikleri pastanın kreması ve Dubai çikolatalı kapın kreması bozuktu, resmen ekşimsi bir tat geliyordu. Yediğim en kötü Cedric Gro...
Doğum Günü Pastası Fiyat Şoku Ve Eksik Hizmet

Velioğlu Pastanesi'nden doğum günü pasta siparişi verdim. Normalde 1 kişilik pastası 1150 TL olan pastanın görseli oldukça özel sipariş pastası için çok yüksek fiyat çekiyorlar; her bir istek ekstra 300 ile 500 TL oluyor. Pastayı uygun hale getiriyorsun ama üzerine yazısını yazmadan sunuyorlar. Çalı...
Velioğlu Patisserie Hayal Kırıklığı: Parçalanmış ve Ekşi Pasta

İzmir Buca Velioğlu unlu mamulleri uzun süredir pastaları ile ilgili tanıtım videoları paylaşıyor. Görüntüler harika ve çok iddialılar. Fiyatları piyasaya göre neredeyse iki katı olmasına rağmen, en azından kaliteli malzemeden yapılmış ve çok güzel, buna değer diyerek gittik aldık. Alırken pastanın ...
Velioğlu Patisserie Kavala Kurabiyesinin İçerisinden "2 Cm'lik Bir Mermer Parçası" Çıktı

01.02.2025'de bir kutu karışık tuzlu ile bir kutu karışık tatlı kurabiye yaptırdık, ailece hafta sonu park keyfi yapmak için eşim kavala kurabiyesini yerken içerisinden badem yerine "2 cm'lik bir mermer parçası" çıktı ve dişi çok fena oldu. Hafta sonu keyfi eziyete döndü; iyi ki bebeğin ve çocuğun ...
Tatlıda Beklenmeyen Lezzet Hayal Kırıklığı

Veli Oğlu Pastanesi'nden Dubai çikolatalı bardakta aldığım sütlü tatlının tadı çok kötüydü. Kaç kere aldım, aldığım ürünün tadı eskisi gibi değildi. İ...
Bayat Ürün Ve İlgisiz Hizmet

İzmir Şirinyer Velioğlu Pastanesi'nden almış olduğum boyoz bayattı. Koca Velioğlu bayat ürün satıyorlar. Tezgahta duran hanımefendiye gevrek yeni çıkandan verir misiniz diyorum, 'Bu var, bunu al' diyor. Akabinde bir adet de boyoz alıyorum, bayat geliyor. Arıyorum telefonla, 'Ürününüz bayat' diyorum,...
Yanlış Bilgilendirme İle Hayal Kırıklığı

Bir hafta önce mavi renkte sipariş ettiğim pastayı bugün aldığımda, bana mavi renkli kısmın yenmemesi gerektiğini ve her yere bulaşabileceğini, mavi rengin çıkmayacağını söylediler. Siparişi verirken bu bilgiyi asla vermediklerini, verselerdi başka bir temada sipariş vereceğimi belirtmeme rağmen, ye...
Özel Sipariş Pastada Hayal Kırıklığı
Özel sipariş üzerine pasta oluşturuyorum ve notum okunmuyor. Israrla İ*** olmasın dememe rağmen İ*** konulmuş bir de boyaları akma yapmış. Yazı yaldızlı olsun diye belirtmiştim o da yok. Sorun etmedim aldım çıktım pastayı fakat tekrar kontrol ettiğimde soğuk kaynaklı yarıklar oluşmuştu. Geri götürdü...
Velioğlu Patisserie Pişman Etti
Kasım'da ki kişisel deneyimimi paylaşıyorum. Çoğu arkadaşımın Velioğlu ile ilgili kötü deneyimini dinlememe rağmen başına buyrukluk yapıp kızımın doğum günü için 1 hafta öncesinden konuşup siparişini verdiğim pastayı 2 Kasım cumartesi günü saat 11 de alabilirsiniz dendi. Organizasyonu ona göre ayar...
Haksız Fiyat Politikası Ve Etik Olmayan Uygulama
Velioğlu Şirinyer... Haksız kazanç! Reyonda olan tatlıdan 2 gün sonra almak için sipariş verdim. Şöyle bir kuralları varmış. Tatlının fiyatı sipariş verirsek 800.00 TL reyondan olan aynı tatlıyı alırsak 550.00 TL. Bunun adı özel siparişmiş. Ben özel pasta istemiyorum ki yazılı, resimli ya da farklı...
Velioğlu Patisserie Tam Bir Fiyasko!

Kızımın doğum günü için verdiğim 12 kişilik pasta siparişi hüsranla sonuçlandı. Sayfalarında beğendiğim pasta siparişimde birebir aynı olacağını söyledikleri halde görseldekiyle hiçbir alakası yoktu. Renk kötü, donutlar devasa büyüklükte idi. Estetiklik adına bir şey yoktu. İçi zaten ayrı kötü sadec...
Velioğlu Patisserie Özensiz Sipariş Hazırlanması

Merhaba, doğum günü için Şirinyer Velioğlu fırından özel pasta siparişi vermiştik. Ancak özellikle görselde belirtilen gibi olmasını istedik. Ve sonuç görseldeki den farklıydı. Tamamen hayal kırıklığı. Bu konuda yaşanan mağduriyetin giderilmesini ücretin geri iadesini istiyoruz.
Velioğlu'nun Kıllı Kurabiyesi

Velioğlu Buca şubesinden aldığım kurabiyeler de kıl çıktı 1000 TL'lik alışveriş sonucu güvenerek aldığım üründe kıl sonradan değil yaparken içine kaçması nasıl bir kalitesizlik seviyesidir. Gıda da bu kadar saçma bir şekilde umursamazca gelişi güzel üretim nasıl yapılır? Söylüyoruz bir tane takan yo...
Velioğlu Pastanesi Nin Pastası

İzmir Şirinyer'deki Velioğlu Pastanesi'nin yaptığı oldukça kötü pasta. Torunumun birinci yaş günü için güvenilir zannettiğimiz Velioğlu Pastanesi'nin 1.200 TL'ye yaptığı çikolata ve muzlu pasta. Sabah ilk işim pastaneyi arayıp durumu bildirmek oldu. Yöneticisinin beni arayacağını söylediklerinden bu...
























