Kargo Takipte Takıldı, Teslimat Gecikiyor

Kremi’den 19.01.2026 tarihinde verdiğim #5007 numaralı siparişime ait, Sürat Kargo Sadabad Acente tarafından taşınan 18049190403219 takip numaralı gönderim 3 gündür hareketsiz görünmektedir. Kargo takip ekranında süreç sürekli “transfer/aktarma” aşamasında kalmış durumdadır ve bu nedenle teslimat gecikmektedir.

Siparişimin bir an önce tarafıma ulaşması için Kremi’nin ilgili kargo firmasıyla acilen iletişime geçerek gönderim için hızlandırma ve öncelik talebinde bulunmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sipariş için net bir teslim tarihinin yazılı olarak tarafıma iletilmesini, süreç çözülemeyecekse de yeniden gönderim veya iptal‑iade gibi alternatif çözümler hakkında açık şekilde bilgilendirilmek istiyorum.