to read complaints and reviews, or file yours.Kredim Yanlış E-posta Adresi Nedeniyle Son Taksit Ödemesi Ve Faiz Sorunu
Modalife’den koltuk takımı aldım ve ödemelerimi Kredim.com üzerinden yaptım. Şu anda sadece son taksitim kaldı. Ancak sistemde değişiklik olduğunu, ödemeyi yapabilmem için Kredim uygulamasında krdx kodu girmem gerektiğini öğrendim. Bu kod da Gmail adresime geliyor, fakat e-posta adresimi sisteme yanlış yazdıkları için kodu alamıyorum ve ödeme yapamıyorum.
Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor. Ödememi yapamadığım için her gün faize binmeye başladı ve 6 gün içinde yaklaşık 57 TL civarında faiz işledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kayyum atandığını, sistemin değiştiğini söylemekten başka bir bilgi veremiyorlar, kimse somut bir şekilde yardımcı olmuyor ve mağduriyetimle ilgilenmiyor.
Yanlış girilen Gmail adresimin düzeltilerek krdx kodunu alabilmem ve kalan son taksitimi faiziyle birlikte hemen ödeyebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını, haksız yere işleyen faiz tutarının ise iptal edilmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
