to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredim tarafından günlerdir sonuçlanamayan bir iadem mevcut. Maalesef ilgi alaka hizmet sıfır. Ne zaman arasam sürekli bir çözümsüzlük. Bir iadeyi hala yapamadılar. Her gün aramaktan ben bıktım. Her gün arıyorum her gün iadem yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir çözüm yok. Bir iadeyi hesabıma yapamadılar. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Kredim firması, artık birinizin 60 gündür çıkıp da bir yetkili olarak N11 tarafından tarafıma yapılmayan iadelerle ilgilenip, tarafınıza yapılmasını sağlamanızı rica ediyorum. Artık usandırma derecesine geldiniz; yani hangi firmalarla çalıştığımı sorgulamaya başladım. Kendi yaptığınız hata yüzünden ...
Aldığım ürünü iade ettim, iade kredim uygulamasına ulaşalı. Tam 1 ayı geçti her hafta arıyorum yardımcı olmuyorlar sürekli aynı şeyi söylüyorlar. Paramı hala geri vermediler bana. Bir daha asla kullanmayacağım bir uygulama. Paramı bana geri verin ve bir daha muhatap olmak istemiyorum.
Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'sizi arayacaklar' deniyor; ancak 7 kez aramama rağmen 6 saat geçmesine rağmen arayan olmadı. Dün kredi kapama işlemi yaptım ama hâlâ kredi ödenmemiş olarak gözüküyor. Kimse yardımcı olmuyor! Bu kadar sorumsuz bir bankayla daha önce karşılaşmadım.
Yorumlar