to read complaints and reviews, or file yours.Findeks'te Yanlış E3 Kodu Kredimi Reddetmeye Neden Oluyor
Kredim Hopi Boyner üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrası kredimi kapatmama rağmen, Findeks risk raporumda e3 kodlu “mevcut en uzun gecikme süresi” alanının karşısında 1 değeri hâlâ görünüyor. Sanki güncel gecikmiş borcum varmış gibi yansıdığı için bu durum kredi taleplerimin reddedilmesine neden oluyor.
Yaklaşık 1,5 yıldır risk raporumdaki bu yanlışlık devam ediyor. Bu süre içinde raporda yer alan 415 TL’lik güncel gecikmiş bakiye tutarı düzeltildi; ancak e3 kodunun karşısındaki değerin de buna uygun şekilde güncellenmesi için Findeks’e gerekli bildirim yapılmamış. Bugün tekrar kayıt açtırdım; fakat sürecin daha hızlı ilerlemesi için durumu buradan da paylaşmak istedim.
Kredim Hopi Boyner’in, Findeks’e doğru veri akışını sağlayarak risk raporumda yer alan e3 kodlu “mevcut en uzun gecikme süresi” alanındaki 1 değerinin 0 olarak düzeltilmesi için acilen gerekli bildirimi yapmasını ve kredi başvurularımı olumsuz etkileyen bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bugün 53416 kayıt numarası ile talep oluşturdum ama işlemin çabuk sonuçlanması için buradan da size bildirimde bulunuyorum 1.5 yıldır devam eden bu olumsuz durum artık çözülmeli
Merhaba tekrar Bana borcumun olmadığına dair evrak yolladınız teşekkür ederim ama sizden ricam risk raporumda size ait olan benim 2 yıl önce yapmış olduğum bir gecikmiş ödeme ile ilgili bildirimin silinmesi Sizinle olan borç durumum 2 sene önce kapandı ama e3 kodun karşısında ki mevcut en uzun gecikme sütununda ki 1 rakamının silinmesi o kaydı silmemenin size bir faydası yok ama benim gelecek 10 yılımı etkiliyor Lütfen Findeks'e bildirim yaparak kapanmış borcumun gecikme kaydını sildirin risk raporumdan
