Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks Nedeniyle Hopi Limitimin Açıklamasız İptali Ve Yeniden Tanımlanması Talebi

profile
Mehmet
08 Şubat 21:28
292

Hopi uygulamasında tanımlı olan 10.195 TL tutarındaki harcamaya hazır limitimi Boyner’den yaptığım alışverişte kullandım. 7 Kasım’da yaptığım bu alışverişin taksitinin son ayına geldiğimde, hiçbir gecikmem veya olumsuz bir durumum olmadığı halde limitimin iptal edildiğini gördüm.

Bu durum üzerine Hopi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Findeks kaynaklı bir sorun olduğunu ve kendilerinin müdahale edemeyeceğini söylediler. Ancak bu açıklama hem sorunumun çözülmemesine hem de konuyla ilgili olarak kafamın daha da karışmasına neden oldu. Limitimin neden iptal edildiğiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Hopi’den, Boyner alışverişimde kullandığım harcamaya hazır limitimin tekrar tanımlanmasını ve limit iptaliyle ilgili bana anlaşılır, detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

findeks-nedeniyle-hopi-limitimin-aciklamasiz-iptali-ve-yeniden-tanimlanmasi-talebi-1.jpg
08 Şubat 22:00 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Borç Sonrası Limit Açılmıyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
Rabia
03 Şubat 12:39
263
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Nisan 2024 23:14
5.231
Kredim Türk Finans Adıma Yapılan Yanlış Gecikmiş Borç Bildirimi
Kredim Türk Finans Adıma Yapılan Yanlış Gecikmiş Borç Bildirimi
Kredim Türk Finans Adıma Yapılan Yanlış Gecikmiş Borç Bildirimi
Kredim Türk Finans Adıma Yapılan Yanlış Gecikmiş Borç Bildirimi
+1
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Kredim Hopi’nin Gerçek Olmayan Borç Kaydı Notumu Düşürdü

profile
Çiğdem
08 Ocak 17:07
479
1768323284981.img-1980.jpg
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kapatma Sürecinde Gereksiz Evrak Ve Açıklama Eksikliği

profile
Damla
02 Kasım 2025 22:06
828
Hesap Kapatma Sürecinde Gereksiz Evrak Ve Açıklama Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz