to read complaints and reviews, or file yours.Kredim Ödenmiş Olduğu Halde KKB Ye Bildirilmeyen Taksit KKB Notumu Düşürdü
Boyner alışverişim için Hopi üzerinden 7500 TL alışveriş kredi limiti açılmıştı, 3 taksit olarak kullandım. Ödemelerini yaptığım halde Findeks raporumda 2 ay sonra gecikmiş ödemeye rastladım. Ve bu benim Findeks puanımı 300 350 puan düşürmüştür.
Turk finansman yani kredim şirketini aradığımda "evet ödemeler zamanında yapılmış gözüküyor ancak bazen sistemsel hata olarak KKB ile bilgi alışverişi tam olamayabiliyor bu sebepten ödenmemiş gözükebiliyor" dendi. Fakat benim şirketim var ve KKB notum çok önemli. Hızlı bir şekilde bu gecikmiş ödeme hatasının giderilmesini talep ediyorum!
Taksitleri ödediğim halde 2kere ödenmemiş taksit ne demek, şirket yönetiyorum burda, ayda 1 2milyon ödemeler yapılıyor. Sisteminiz düzgün çalışamayacaksa bu isleri yapmayın, insanları ne hakla mağdur ediyorsunuz statüsüyle oynuyorsunuz.
Gelişme
Şikayet var platformunda konuyla alakalı diğer şikayetlere baktığımda birçok kisinin bu durumdan mağdur olduğunu görüyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi bana böyle bir olayın ilk defa olduğunu belirtti ancak buraya baktığımda çok olduğunu ve kimsenin çözümleyemediğini icraya kadar gittiğini fark ettim.
