Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kapanan İcra Dosyaları Sonrası Kredi Çekememe Sorunu

24 Mart 2025 16:141.081
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

İcra dosyalarım vardı ödedim ve hiçbir yere borcun kalmadı dosyalarım kapandı. Ancak Kredi çekmek istediğimde başka bir bankada açık takip kaydınız olduğundan dolayı olumsuz mesajlar alıyorum. Herhangi bir icra dosya borcum yok gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

24 Mart 2025 16:37 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sayın AHMET D. İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi'mizden her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Kredi Kayıt Bürosu Müşteri İletişim Merkezi

Ahmet
24 Mart 2025 16:39

İvedi şekilde çözüme kavuşturulursa çok sevinirim teşekkür ederim

25 Mart 2025 10:45

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 25.03.2025 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Kredi Kayıt Bürosu Müşteri İletişim Merkezi

Ahmet
25 Mart 2025 15:13

Sorun çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim

Ahmet
25 Mart 2025 15:15

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

Yorumlar

Enes
Benzer Şikayeti Var
11 Temmuz 2025 10:47

Çözüm nasıl yapıldı acaba

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kredi Kayıt Bürosu İcra Dosyam Olmadığı Halde Takip Dosyası Görünüyor

9 Ağustos 2023 18:301.266

"Teşekkürler."

5
Çözüldü

Kredi Kayıt Bürosu Borcum Olmamasına Rağmen Kredi Çıkmıyor

11 Ekim 2023 13:352.324

"Arayan hanımefendinin ismini unuttum kusura bakmasın ama kendisi gayet ilgili ve çözüm odaklı idi. Gerekli bilgileri verdi ve zamanla kredi notumun düzeleceğini söyledi. Kendisine teşekkür ederim."

Kapatılan Kredilere Rağmen Takip Kaydı Nedeniyle Kredi Ve Kart Başvurularım Reddediliyor

1 Temmuz 2025 16:50434

2 farklı bankadan kredilerimi kapatmama rağmen açık takip kaydınız bulunmaktadır diyor. Hiçbir şekilde kredi kartına baş...

Video Şikayetler

Kredi Kayıt Bürosu Sorunu Çözümü

Kredi KayıtBürosu Sorunu Çözümü

Profil fotoğrafı
Ümit
Kredi Kayıt Bürosu Sicil Affından Yararlanmak İstiyorum

Kredi KayıtBürosu Sicil Affından Yararlanmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Birol
Kredi Kayıt Bürosu Borç Kaydımın Silinmesi

Kredi KayıtBürosu Borç Kaydımın Silinmesi

Profil fotoğrafı
Birol

Öne ÇıkanKonular