Kraft Moon Bebek Bakım Çantası Renk Solmasıyla Ürün Kalitesine Güven Kırıldı

21 Şubat 2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla Kraft markasının antrasit renkli Moon bebek bakım çantasını satın aldım (Trendyol sipariş no: 10015778032). Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, en fazla 1–2 ay içinde çantanın rengi belirgin şekilde soldu ve yıllardır kullanılmış gibi, çok eski bir görünüme büründü.

İlk başta bu durumu çok önemsemedim ancak şu an çantayı kullanmaya utanacak duruma geldim, rengi o kadar soluk hale geldi ki ürünün herhangi bir estetik veya kullanım değeri kalmadı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili ürün için değişim ya da iade talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.