to read complaints and reviews, or file yours.Kozvit Mağazasından Aldığım Ducray Güneş Kremi Ciltte Şiddetli Kızarıklık Ve Şişlik Oluşturdu
Kozvit mağazasından aldığım Ducray markasına ait güneş kremini yüzüme uyguladıktan sonra, özellikle çene bölgemde ciddi kızarıklık ve kabarıklık oluştu. Yaklaşık 3–4 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve ürünün içeriği ya da üretim kalitesi konusunda ciddi şekilde endişe duymaya başladım.
Ürünün sahte olabileceğini düşünüyorum ve bu nedenle, hem kendi sağlığım hem de ürünü kullanan diğer tüketiciler açısından durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Ürünün dermatolojik olarak detaylı biçimde incelenmesini, gerekli testlerin yapılmasını ve sonuçları hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Özlem Hanım, Sitemizde satışını yapmakta olduğumuz tüm ürünler %100 orijinaldir. Tüm ürünlerimiz üretici firmalardan ya da resmi distiribütörlerden temin edilerek satışa sunulmaktadır. Tüm ürünler barkodlu olarak ve ambalajında teslim edilmektedir. Ducray markasının online yetkili satıcısı olarak yer almaktayız. Ürünlerimizin hepsi orijinaldir ve marka tarafından tedarik edilen ürünlerdir. Bizzat marka müşteri hizmetleri üzerinden orijinallik adına sorgulama gerçekleştirebilirsiniz. Marka müşteri hizmetleri hattı: Ürününüz ile ilgili bizlerle iletişime geçerek ürününüz ile ilgili süreçte bizlerden de destek alabilirsiniz? Maalesef sizlere iletişim bilginiz üzerinden ulaşamadık. Bizimle hafta içi 08.30 - 18.00, cumartesi günü 08.30 - 14.00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz. Yaşanan durum adına sizlere yardımcı olmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
