to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada da kozmit satıcısından avene cicalfate krem aldım. Kremi açar açmaz videoda gördüğünüz mavi sıvı akmaya başladı. Neredeyse tüpün yarısı kadar mavi bir sıvı aktı ne olduğunu anlayamadım. Bu kremi egzama tedavim için almıştım. Yüzümdeki bu hassas yere şimdi güvenip bu kremi nasıl süreyim? Zaten atopik bir cildim var. Kremin orijinal olduğunu düşünmüyorum. Orijinal ise de muhtemelen uygun saklanma koşullarında saklanmadığı için bozuldu. İnsanların cildine sürdüğü, kan dolaşımına karışacağı bir ürünü nasıl böyle yollayabilirsiniz? Eczaneden aldığım üründe asla böyle bir sorun olmamıştı, aynı krem. Kozmit satıcısından vücudunuza temas ettireceğiniz hiçbir ürünü almanızı tavsiye etmiyoruz.
Merhaba, Sitemizde satışını yapmakta olduğumuz tüm ürünler %100 orijinaldir. Tüm ürünlerimiz üretici firmalardan ya da resmi distiribütörlerden temin edilerek satışa sunulmaktadır. Tüm ürünler barkodlu olarak ve ambalajında teslim edilmektedir. Avene markasının yetkili satıcısı olarak yer almaktayız. Bizzat markadan orijinallik sorgusu geçekleştirebilirsiniz. Ürün katkı ve koruyucu içermeyen bir üründür. Ürünün beklemesi esnasında termal su ve kremi ayrışabilmektedir. Konu hakkında marka ile iletişime geçerek verdiğimiz bilgiyi teyit edebilirsiniz. Bu durum ürünün bozulduğunu göstermemektedir. Ürünü çalkalayarak kullanabilir ya da iade/değişim seçeneklerinizi kullanabilirsiniz. Kozvit olarak her zaman ürünlerimizin arkasında ve müşterilerimizin yanında olmaktayız. Marka ile iletişime geçerek ilettiğimiz bilgileri kontrol edebilirsiniz. İlgili ekibimiz talebinize istinaden iade/değişim konusunda da bizlerle iletişime geçmeniz dahilinde sizlere yardımcı olmaktadır. Bizlerle iletişime geçtiğinizde her zaman sorunlarınız çözüme ulaştırılmaktadır. Sağlıklı günler dileriz.
Ben ürünü uzun bir süre zaten çalkaladıktan sonra açtım. Bu kremi daha öncesinde kullanmamış olsam belki söylediklerinize inanabilirdim fakat daha öncesinde eczaneden aldığım üründen çok farklı. Asla sıvı ve katı kısım birleşmiyor.
Merhaba, Ürün hakkında almış olduğunuz platform üzerinden değişim talebi açmanız dahilinde değişimi sağlanmaktadır. Ürün maalesef fazlarına ayrışabilmektedir. Bu durum markanın da belirttiği bir durumdur. Marka ile görüşerek vermiş olduğumuz bilgileri teyit edebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
07 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kozvit Hızlı Satıcı adlı satıcıdan Wellcare Provim Shape ürünü satın aldım (Sipariş No: 10662105831). Ürünü teslim aldığımda ambalajında veya içeriğinde herhangi bir sorun ya da hasar fark etmedim. Ancak, Trendyol’daki bazı kullanıcı yorumlarında orijinalli...
Trendyol üzerinden Kozvit satıcısından 9 Ekim’de Avane Cicalfate+ 40 mg ve Cleanance Hydra 40 mg ürünlerini sipariş ettim. Siparişim 11 Ekim’de elime ulaştı. Ürünlerin barkodunu (3 282 770 100 891) üts üzerinden sorguladığımda “eksiklik bildirimi yapıldı” ibaresiyle karşılaştım. Bu durum beni ciddi ...
28 Ekim’de Kozvit.com üzerinden Mustela çocuk şampuanı siparişi verdim (Sipariş No: 180130). Ancak siparişi verdikten yaklaşık beş dakika sonra iptal ettim. Ürünü hiç teslim almadım ve iptal işleminden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemenin 445,18 TL’sini kredi kartı ile gerç...
Kozvit adlı satıcıdan Trendyol üzerinden Maruderm nemlendirici ve yüz yıkama jeli sipariş ettim. Ancak bana tamamen farklı ve sahte ürünler gönderildi. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce Hatay Dörtyol adresine teslim aldım ve kargoyu açtığımda bu durumu fark ettim. Sipariş numaram: 9612357131. İlk ...
21 Ağustos 2025 tarihinde Kozvit üzerinden toplam 2.267,68 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışveriş kapsamında Bioderma Sensibio Foaming Gel cilt bakım ürününü de satın aldım (Sipariş No: 164036). Ürünü uzun süredir kullanan biri olarak, bu kez gelen ürünün orijinal olmadığından şüpheleniyorum....
Yorumlar