Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Gönderildi, Doğru Ürün Temin Edilmiyor!

profile
Buse
11 Kasım 2025 12:24
291

8 Kasım’da Koton’un online mağazasından 36 beden bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 3073824231622278). Siparişim 11 Kasım’da elime ulaştı ancak bana 38 beden gönderilmiş. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece iade yapılabileceği, ürünün stokta olmadığı söylendi.

Bu montu almak için başka mağazalarda ve farklı online platformlarda da aradım fakat hiçbir yerde bulamadım. Montun fiyatı 1600 TL ve ödememi kredi kartı ile yaptım.

Koton gibi büyük bir markadan böyle bir hata beklemezdim. Sipariş ettiğim ürünün doğru bedeninin temin edilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 14:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Beyhan
06 Mart 2024 22:42
653
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Suzan
07 Ekim 2025 23:36
360
1
Nilsu sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Çocuk Montu Teslim Edilmedi, İade Süreci Başlatılamıyor

profile
Nilsu
27 Ekim 2025 20:33
369
siparis-edilen-cocuk-montu-teslim-edilmedi-iade-sureci-baslatilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru