to read complaints and reviews, or file yours.Koton Pantolonunda Dikiş Sorunu, Mağaza Çözüm Sunmadı
18 Ocak 2026 tarihinde Kastamonu Merkez Koton mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanımda yalnızca birkaç ay giydikten sonra dikişlerinde sökülmeler meydana geldi ve pantolon kullanılmaz hale geldi.
Sorun üzerine ürünü aldığım Kastamonu Merkez Koton mağazasına götürdüm. Ancak mağaza çalışanları ürünün sistemde görünmeyeceğini söyleyerek ürünü incelemeye dahi göndermediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürünün bu kadar kısa sürede sökülmesi ve üzerine inceleme talebimin bile kabul edilmemesi beni oldukça mağdur etti.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve pantolonun değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
