to read complaints and reviews, or file yours.Koton Hediye Çeki Kullanımında Yaşanan Sorun Ve Para İadesi Talebi
Koton Kıbrıs Gazimağusa şubesinden 500+200+200+100 toplamda 1000 TL olan hediye çekimi kullanarak alışveriş yaptım. Görselde attığım 389 TL olan şortu satın alıp 200+200 olan hediye çekimi verdim fakat sistem kabul etmedi. 389 TL olan şort için iki tane 200 TL değerinde hediye çeki veriyorum, şort 389 TL olduğu için kabul etmiyor. 10 TL para üstünü bile almak istememe rağmen benden 200 TL hediye çeki üzerine 100 TL nakit para istediler, mecbur verdim. Bu bir haksızlık. Derhal paramın iade edilmesini istiyorum. Sizin sattığınız hiçbir ürün küsuratsız değil, yani etiket 999 TL, 1000 TL çeki kabul etmiyor. Böyle bir saçmalık olur mu? Derhal paramı iade edin.
Gelişme
Koton mağazasına yapmış olduğum şikayet sonucu verilen cevapta bize bu numaralardan ulaşın diye verilen numaraya yazmama rağmen dönüş yapılmıyor nasıl bir firma bu anlamış değilim derhal mağduriyetimin giderilmesini istiyorum dönüş yapmayacaksınız o numaraları niye veriyorsunuz süs olsun diye mi
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
Merhaba Koton yetkilisi bize ulaşın diye verdiğiniz WhatsApp size yazdım kimse cevap vermiyor madem dönüş yapmıyorsunuz niye WhatsApp numarası veriyorsunuz hakkımı verin bsbim
Koton mağazasına ve sorunumu çözen Sultan hanıma teşekkür ediyorum.
