to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak 2026 tarihinde Koton Ayvalık mağazasından 1.100 TL ödeyerek kot pantolon satın aldım. Ürünü özellikle en az esneyen, içinde yalnızca %1 elastan bulunan bir modelden ve bir beden küçük almayı tercih etmeme rağmen, pantolon ilk kullanımda sadece yaklaşık 2 saat içinde aşırı derecede bollaştı ve adeta çuval gibi hâle geldi. Şu anda giyilemeyecek kadar formunu kaybetmiş durumda ve bu nedenle ödediğim para tamamen boşa gitmiş oldu.
Henüz ürünü mağazaya geri götürmedim ve müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Üründe bu kadar kısa sürede oluşan aşırı esneme ve kullanılmaz hâle gelmesinin üretim veya kumaş kalitesi kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle mağaza incelemesi sonucunda uygun görülecek şekilde ürün değişimi, para iadesi veya başka makul bir çözüm ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Koton mağazasından 1200 TL tutarında bir erkek pantolonu satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza çalışanları değişim ve iade için 6 ay sürem olduğunu belirttiler. Ürün büyük geldiği için, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde, 13 Eylül 2025 tarihin...
Koton mağazasından yaklaşık bir yıl içinde satın aldığım kumaş kadın pantolon, sayılı kez (yaklaşık 10 kez) kullanılmasına rağmen aşırı derecede deforme olmuş, kumaş yapısı bozulmuş, tüylü ve tiftikli bir hâle gelmiştir. Günlük kullanımda dahi bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranması, ürünün kali...
09.08.2025 tarihinde Koton’dan 549,99 TL’ye bir kadın pantolon satın aldım. Sadece bir kez giyip yıkadıktan sonra pantolonda ciddi pamuklanma oluştu ve dikiş yerlerinde açılmalar meydana geldi. Başka bir şehirde yaşadığım ve bulunduğum yerde Koton mağazası olmadığı için ürünü mağazaya götüremiyorum,...
Koton’un internet sitesinden aldığım kot pantolonda ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünü ilk yıkamadan sonra hem belirgin şekilde renk attı hem de aşırı bollaşma oldu ve formunu tamamen kaybetti. Daha ilk yıkamada bu kadar bozulması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Şu ana kadar ...
Yorumlar