Kosifler Oto’da Söz Verilen Navigasyon Ve Paspas Teslim Edilmedi

2018 yılında Kosifler Oto’dan araç satın aldım ve satış öncesinde araçla birlikte navigasyon ve paspas verileceği özellikle ifade edildi. Aracı teslim almaya gittiğimde ise ne paspas ne de söz verilen navigasyon aracın üzerinde değildi.

Bu eksikleri dile getirip firmayla iletişime geçtiğimde, satış sırasında verilen sözlerin arkasında durulmadığını ve vaat edilenlerin yerine getirilmediğini gördüm. Defalarca belirtmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Ben bu şikayeti, yaşadığım olumsuz tecrübeyi başkalarının da bilmesi ve Kosifler Oto’ya güvenmeden önce iki kez düşünmeleri için yazıyorum. Verilen sözlerin tutulmaması ve müşterinin bu şekilde mağdur edilmesini kabul edilemez buluyorum.