Teslimat Gecikmesi, Eksik Parçalar Ve Fatura Yokluğu

Kütahya Köseoğlu Motosiklet’ten, Fatih Köse aracılığıyla 07.04.2025 tarihinde iki adet Küba Cristal 50 model motosiklet satın aldım ve ödemeyi IBAN yoluyla nakit olarak, toplam 90.000 TL bedel üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen motosikletler, tarafıma teslim edilmesi gereken tarihten yaklaşık bir yıl sonra, 07.05.2026 tarihinde eksik parçalı ve kusurlu şekilde teslim edildi.

Teslim edilen motosikletlerde dönüşüm kiti, iki adet ön siperliğin tüm parçaları, iki adet elcik ve iki takım ışık eksikti. Bu eksiklere rağmen bugüne kadar parçalar tarafıma teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalandım. Ayrıca, satışa ilişkin fatura da hiçbir zaman tarafıma verilmedi.

Eksik parçaların tamamlanması için defalarca kez satıcıyla irtibata geçtim. En son bugün yaptığım görüşmede ise bana, “Fabrika göndermedi, gelirse vereceğim” şeklinde bir cevap verildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Uzun süren gecikme, eksik ve kusurlu teslimat ile fatura verilmemesi nedeniyle maddi ve manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.

Yaşadığım bu sürecin tamamen kendi kişisel deneyimime dayandığını ve anlattığım hususların kanıtlarla desteklenebilir nitelikte olduğunu belirtmek isterim. Eksik parçaların derhal temin edilerek tarafıma teslim edilmesini, faturamın düzenlenip verilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.