Ödeme Yapıldıktan Sonra Ürünler Gönderilmedi, Mağdur Edildim
29.08.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden Kösem Kuruyemiş'ten 2 kg karışık kuruyemiş ve 1 kg Kelebek ceviz siparişi verdim. Toplamda 1.050 TL ödememi banka havalesiyle, Yapı Kredi Bankası'nda M**** K** adına açılmış *TR82********************97* IBAN numarasına yaptım ve dekontu da kendilerine ilettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı.
Ürünler gelmeyince firmaya tekrar ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin faturası tarafıma iletilmedi, sadece ödeme dekontum mevcut. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağdur edildim.
Ödediğim ücretin iadesini ya da sipariş ettiğim ürünlerin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.





