Botların Yapıştırılması Kabul Edilemez, İade Veya Yenisi Talebi

Korupark AVM Bambi mağazasından aldığım botlar açılma yapınca mağazaya gönderdim, yapıştırma yapılıp bana geri gönderildi. Sonrasında annem teslim almaya geldiğinde hemen almadık diye laf söylendi; ürünün durumu ortada, olumsuz buldukları çözüm yapıştırma. Bu botları nasıl giyebilirim? Daha makul bir çözüm de yok. Paramın iadesini bekliyorum ya da karşılığında aynı ücretten yeni bir ürün istiyorum. Kış ayının yarısı tamir ve açılma ile geçti; mağduriyetim nasıl karşılanır bilmiyorum. Müşteriye verilen değeri görmüyorum. Kimseye de önermiyorum.