to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Eklenen Sağlık Sigortası Nedeniyle Haksız Kesinti
04.06.2025 tarihinde yeni aldığım aracım için Koru Sigorta’dan 18.000 TL tutarında araç sigorta poliçesi düzenlettim. 11.06.2025 tarihinde aracı tekrar sattığım için sigortamın iptalini ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca 12.000 TL iade edildi; 7 gün için yapılan 6.000 TL’lik kesintiye, sağlık sigortası yapıldığı yönünde açıklama getirildi. Benim kesinlikle böyle bir talebim olmamasına rağmen, poliçeye eklenen bu sağlık sigortasıyla ilgili bana işlem öncesinde hiçbir bilgi veya onay verilmedi, herhangi bir belge de sunulmadı.
İade işlemiyle ilgili sigorta acentesiyle ve Koru Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri sorunun genel merkez yetkisinde olduğunu iletti. Taleplerimi e-posta yoluyla Koru Sigorta’ya ilettim, ancak bana doğrudan dönüş yapılmadı; geri bildirimi aracımın satışını yaptığım acente üzerinden aldım ve söz konusu tutarın iade edilmeyeceği bildirildi.
Hiçbir onayım olmadan eklenen ve yalnızca bir haftalık süre için kesilen sağlık sigortası için yapılan haksız kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.
Denedik onu da denedik ama bir çözüme kavuşmadı. Haberim dahi olmamasına rağmen araç poliçemin yanına 1 haftalık sağlık sigortası kesilmiş 6 bin tl para aldınız. İnşallah başka insanları da bu şekilde mağdur etmezsiniz çok yazık
