Poliçe İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Koru Sigorta'dan 27.05.2027 tarihinde 17.560 TL tutarında trafik sigortası yaptırdım. 22.08.2025 tarihinde aracımı sattım ve poliçemi iptal ettirdim. Ancak hesabıma sadece 9.665 TL iade edildi, yani 3 ay için yaklaşık 8.000 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapıldı. Daha önce farklı sigorta şirketleriyle de çalıştım, hiçbirinde bu kadar yüksek bir kesintiyle karşılaşmadım.

Poliçemi iptal ettirdiğimde, bana sadece “sağlık sigortası mı, ne mecburi yapılıyormuş” şeklinde bir açıklama yapıldı, başka bir bilgi verilmedi. Poliçe numaram: 224311088.

Bu kadar yüksek bir kesintinin gerekçesinin detaylı olarak açıklanmasını ve iade tutarının yeniden hesaplanmasını talep ediyorum.