Koru Sigorta Ekspertiz Randevusu Ve Muafiyet Sorunu

Merhaba, Koru Sigorta'dan 155917153 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Muafiyetli poliçedir, ekspertiz yapacağız. Aracınızı daha sonra muafiyeti kaldıracağız dediler ve firmanın anlaşmalı olduğu Ekspert Maslak şubesine 15.06.2024 tarihi saat 11:00 randevu verdiler. Fakat ekspertiz firmasına gittiğimde kapalı olduğunu gördüm ve firmanın çağrı merkezini aradığımda tatil olduğunu ve Koru Sigorta'dan gelen herhangi bir randevu gözükmediğini ilettiler. Bayram öncesi bu denli büyük bir sigorta şirketinin kabul edilemeyecek hatası sebebiyle benim aracımın kasko güvencesi bulunmuyor. Buradan firma yetkililerine sesleniyorum, biz sizlere canımızı ve malımızı güvence altına almak için ödeme yapıyoruz. Daha kontrol aşamasını yönetemediğiniz gibi daha sonraki aşamalarda sizlerden nasıl destek alacağız? Ben ilgili tarih ve saatte ekspertiz noktasındayım, benim muafiyetimi acilen kaldırın.