Kaza Sonrası Sigorta Sürecinde Yaşanan Servis Ve İkame Araç Sorunları
05.07.2025 tarihinde kaza yaptım. Aracı anlaşmalı servise götürdüğümde, 'Biz Koru Sigorta'dan paramızı alamıyoruz. Siz ödeme yapın, sigorta size yatırsın.' şeklinde cevaplar aldım. Bulunduğum ilde 2 adet yetkili servis mevcut, diğeri ise aracın onarımının 45 gün süreceğini söyledi (tampon ve arka far hasarı). Bu nedenle aracımı özel servise bırakmak zorunda kaldım. Dosya 09.05.2025 saat 10.00'da açıldı ve ikame araç başvurusunda bulundum. Tedarikçi arayıp elinde araç olmadığını, 11.05.2025 tarihinde verebileceğini söyledi.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.



Şikayetlerimi sadece bu sitede değil sizi arayarak ilgili birimlere de belirtmeme rağmen hiçbir aksiyon alınmadı