Araç Sigortası İptal Sonrası Ücret İadesi 8 Gündür Yapılmadı, Süreç Belirsiz
Koru Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortamı 12.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe numaram 217585709. İptal işlemi üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 3.549 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte Balıkesir Bandırma daki Marmara Körfez sigorta kanal üzerinden işlem yaptım ve daha sonra müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Ancak görüştüğüm kişiler, iptal ve iade süreciyle ilgili ellerinde herhangi bir bilgi olmadığını söylediler ve somut bir dönüş yapılmadı.
İptali gerçekleştirilen poliçeme ait 3.549 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.




