to read complaints and reviews, or file yours.Üç Korkmaz Otantik Kahve Makinesi Köpüksüz Ve Ilık Kahve Veriyor İade Talebi
Trendyol üzerinden 18.12.2024 tarihinde üç adet Korkmaz Otantik kahve makinesi satın aldım. Ancak üç üründe de aynı sorunla karşılaştım. Kahve makinesi kahveyi tam olarak kaynatmadan duruyor, kahve ılık kalıyor ve kesinlikle köpük oluşmuyor.
Ürünleri bu şikayetle birlikte yetkili servise götürdüğümde, yapılan inceleme sonucunda herhangi bir sorun olmadığını, cihazların çalışma prensibinin bu şekilde olduğunu söylediler ve tamir ya da değişim gibi bir işlem yapılmadı. Ancak üç farklı cihazın da kahveyi ılık ve köpüksüz yapması, bu açıklamanın gerçeği yansıtmadığını düşündürüyor ve ürünlerden hiçbir şekilde memnun değilim.
Yaşadığım bu memnuniyetsizlik nedeniyle, aldığım üç Korkmaz Otantik kahve makinesinin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Özay I. Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
