Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıcaklık Sorunu Ve Satışta Bilgi Eksikliği

profile
02 Şubat 18:28
843

27.01.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Korkmaz mağazasından Korkmaz a331_10 Çaytema elektrikli çaydanlık satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, çayı sıcak tutmadığını fark ettim ve bu sorun her demlemede aynı şekilde devam ediyor.

Korkmaz müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bu modelin yarı otomatik olduğunu, tam otomatik modellerinin de bulunduğunu söylediler. Ancak satın alma sırasında bana bu konuda hiçbir bilgi verilmedi, ürünün yarı otomatik ya da tam otomatik olduğu açıklanmadı. Müşterinin teknik detayları bilmesini beklemek yerine, bu ayrımın satış esnasında açıkça ifade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Ben bu ürünü çayı sıcak tutmasını bekleyerek aldım ve şu an bu beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Eğer varsa, müşteri hizmetlerinde bahsi geçen tam otomatik model ile ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

03 Şubat 07:58 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Banu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Haziran 2025 15:35
1.080
"Şikayetimin çözümünde yardımcı olan Z****  hanıma teşekkür ederim"
Yeni Alınan Elektrikli Çaydanlıkta Kısa Sürede Paslanma Sorunu
Yeni Alınan Elektrikli Çaydanlıkta Kısa Sürede Paslanma Sorunu
1
Umurcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mayıs 2025 21:07
1.942
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Çay Makinesinde Su Sızıntısı Ve Servis İlgisizliği

profile
28 Mayıs 2025 15:35
3.956
Korkmaz Çay Makinesinde Su Sızıntısı Ve Servis İlgisizliği
Korkmaz Çay Makinesinde Su Sızıntısı Ve Servis İlgisizliği
Korkmaz Çay Makinesinde Su Sızıntısı Ve Servis İlgisizliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru