Korkmaz'dan Şikayetçiyim

Haziran ayında Trendyol uygulamasındaki Korkmaz orijinal satıcısından aldığım Perla Midi model çaydanlığı, ağustos ayından beri yaklaşık 2 aydır normal kullanım koşullarında kullanıyorum. Bugün çaydanlığın kapağının cam kısmında çatlama meydana geldi. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim veya darbeye maruz bırakmadım, tamamen normal kullanımdayken bu sorun oluştu.
Sipariş numaram: 10262954697. Ürünün garantisi devam etmektedir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya satıcıyla iletişime geçmedim.
Ürün değişimi yapılmasını ya da en azından kapağın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri




























