Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Korkmaz Mutfak Eşyaları Vertex Siyah Fritöz Arızası

profile
15 Ekim 2025 10:43
765

11.09.2024'de Hepsiburada üzerinden Korkmaz Vertex Siyah Fritöz satın aldım. Ürün arızalandığı için Şanlıurfa’daki yetkili servise teslim ettim. Servis ürünü üç ay boyunca her seferinde “yapıldı” diyerek tarafıma teslim etti, ancak sorun hiç çözülmedi. Bu süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım. Sonrasında Korkmaz genel merkeziyle iletişime geçerek ürünü oraya gönderdim. 08.10.2024 tarihinde genel merkez para iadesi yapılmasına karar verdi.

Ancak, ürünü aldığım satıcı Hepsiburada bayi olmadığı için, iade işlemini gerçekleştirecek kişiyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Satıcı ise benden tutanak istedi, fakat genel merkez böyle bir tutanak vermiyor. Elimde fatura olmasına rağmen, hem Korkmaz genel merkez hem de satıcı beni birbirine yönlendiriyor ve muhatap bulamıyorum. Şu anda ürün Korkmaz genel merkezde bulunuyor.

Ürünü 1.880 TL’ye aldım, fakat güncel fiyatı 7.000 TL civarında. Yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Hem ürünümden hem de paramdan oldum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Talebim; ürünün güncel bedeli üzerinden para iadesi yapılması ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesidir.

15 Ekim 2025 10:58 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Abuzer
Abuzer
15 Ekim 2025 13:07

20 defa gorsutum müşteri hizmetleriyle bana dedikleri bayi olmayan yerden almış siniz ben urunu alırken bayi olduğunu nereden bileceğim faturam olduğu halde kaç aydır uğraşıyorum ben daha evime çevreme Korkmaz ürün aldırmam yenisini gönderme isi servisin içi bana satıcıya yönlendiriyor satıcı da beni arama diyor Korkmaz alırken korkun

Abuzer
Abuzer
25 Ekim 2025 11:22

Bir yıl önce aldığım urunu mudavil üründen değiştirmeyip para iadesi yaptılar aldığım fiyat 1880 TL şu an tekrar almaya 7000 TL daha alır mıyım almam daha evimin içine koymam korkmazdan korkun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Korkmaz Fritözde Tekrarlayan Plastik Erime Sorunu

profile
18 Eylül 2025 21:04
516

profile
19 Eylül 2024 11:39
1.239
Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Markasından Aldığım Fritöz Hata Veriyor Şikayetçiyim
Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Markasından Aldığım Fritöz Hata Veriyor Şikayetçiyim
Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Markasından Aldığım Fritöz Hata Veriyor Şikayetçiyim
Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Markasından Aldığım Fritöz Hata Veriyor Şikayetçiyim

Korkmaz Vertex Çaydanlıkta Tekrarlayan Su Sızdırma Ve Renk Değişimi Sorunu, Garanti Dışı Bırakılması

profile
21 Ağustos 2025 00:50
701
Korkmaz Vertex Çaydanlıkta Tekrarlayan Su Sızdırma Ve Renk Değişimi Sorunu, Garanti Dışı Bırakılması
Korkmaz Vertex Çaydanlıkta Tekrarlayan Su Sızdırma Ve Renk Değişimi Sorunu, Garanti Dışı Bırakılması
Korkmaz Vertex Çaydanlıkta Tekrarlayan Su Sızdırma Ve Renk Değişimi Sorunu, Garanti Dışı Bırakılması
Korkmaz Vertex Çaydanlıkta Tekrarlayan Su Sızdırma Ve Renk Değişimi Sorunu, Garanti Dışı Bırakılması

Korkmaz Fritöz Sürekli Arızalanıyor, Paramız İade Edilsin

profile
17 Temmuz 2025 22:05
649

profile
23 Ocak 2025 12:10
809
Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru