to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Ürünün Işığı Yanmasına Rağmen Suyu Kaynatmıyor
Korkmaz marka bir çaycı kullanıyorum. Ürünün ışığı yanmasına rağmen suyu kaynatmıyor, sürekli çalışıyor gibi görünüyor ama kaynama olmuyor. Bu ürünü yaklaşık 1 yıl önce aldım ve İstanbul Fındıklı’da kullanıyorum.
Ürünü yetkili servise götürdüğümde rezistansın arızalı olduğu, bunun için benden ücret talep edildiği söylendi. Ancak ürünü kısa süre önce almış olmama ve normal kullanım yapmama rağmen bu arızanın kullanıcı hatası olmadığını, bu nedenle benden ücret istenmesini kabul etmiyorum.
Ürünümün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Pınar Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
