to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Tost Makinesi Mağduriyeti
Uzun yıllardır kullandığımız Korkmaz a 316 model tost makinemizin rezistansı 3 Mart 2026 tarihinde fişe takılı ve ısınmaya başladığı esnada bir anda patladı ve etrafa ciddi şekilde kıvılcım saçtı. O sırada eşim cihazın başındaydı ve patlama anında ikimiz de çok korktuk. Herhangi bir maddi ya da fiziki zarar yaşamadık ancak çıkan kıvılcımın şiddetine bakılırsa cihaz o anda elimizde veya dokunur vaziyette olsaydı yanık ya da elektrik çarpması yaşanabilirdi.
Yaklaşık 9 yıldır kullandığımız bir ürünün rezistansının arıza yapmasını anlayabilirim ancak bu şekilde patlayarak etrafa kıvılcım saçması güvenlik açısından son derece tehlikeli bir durumdur. Ev ortamında kullanılan bir elektrikli küçük ev aletinin bu derece risk oluşturması beni ve ailemi ciddi anlamda tedirgin etti.
Bu nedenle Korkmaz’ın bu ürünü güvenlik açısından incelemesini ve mevcut tost makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Hem mağduriyetimizin giderilmesini hem de benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın İsmail Bey Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ben çöpe attım ürünü derdim tamir değil ürün patladı bildiğiniz patladı neşe teşekkürler ederim kendim Arzum marka aldım
