Korkmaz Tost Makinesi Kullanımında Patlama Ve Alev Sorunu




Korkmaz Store uygulamasından Tostkolik adlı siyah tost makinesi aldım. Çok araştırma yaparak aldığım bir üründü. Herhangi bir sorun yaşamamak adına kendi sitesi üzerinden almayı tercih ettim. Ürün 11 Kasım pazartesi günü teslim edildi. 15 Kasım Cuma günü ürünü denemek için prize taktığımda üründen alevler ve patlama sesleri çıktı. Aşırı korkunç bir sesti. Herhangi bir sorun yaşamamak adına kendi sitesini tercih etmiş olmama rağmen böyle bir şeyle karşılaştım. 18 Kasım Pazartesi itibariyle ürünü kargoya verdim. Mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini ve kusurlu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri

Şikayetim ile kısa sürede ilgilenildi. Mağduriyetimin giderilmesi adına ürün ulaştığında yeni bir ürünü kontrol edip tarafıma kargolayacaklarını belirttiler. Markaya ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine şikayetimi kısa sürede çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim.

















