Korkmaz Tava Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi, Garanti Süreci Mağduriyet Yarattı

Korkmaz'dan tavayı 8 ay önce aldım. Aldıktan sonra ikinci kullanımda tabanında bozulmalar başladı. Bu bozulmalar giderek arttı ve 2-3 ayda kullanılmayacak hale geldi. Alttaki doku tamamen üste çıktı, üstteki tabaka tamamen kalktı. Ben 47 yaşında, öğretmen bir ev hanımıyım ve eşyalarımı titizlikle kullanırım. 7 yıl önce aldığım pilav tenceresi hâlâ pırıl pırıl duruyor. Tavayı aldığım Korkmaz Podyum AVM'deki Korkmaz mağazasına götürdüm, onlar da ürünü merkeze gönderdiler. Merkez ise kullanıcı hatası diyerek, üretim hatası %100 olan ürünü değiştirme zahmetinde dahi bulunmadan geri yolladı. Hakkımı aramak için ne yapmalıyım acaba? Resimden de çok aşırı belli olmuyor fakat tabanı çok kötü halde, hiçbir şekilde hiçbir şey pişirilecek gibi değil. Bir daha asla Korkmaz'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri


















