Korkmaz Su Isıtıcısı Alt Kısmı Yanıyor Güvenlik Riski Devam Ediyor




Korkmaz Tria 1.6 model su ısıtıcısını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son beş aydır ürünün alt ısıtıcı kısmı yanıyor ve eriyor. Bu sorun her su kaynatmada tekrar ediyor ve güvenlik açısından endişe duyuyorum.
Geçen gün yaşanan bir olayda, bu sorun nedeniyle eşimin kolu yandı. Elimde bu duruma ilişkin fotoğraf da mevcut.
Yaşadığım problem nedeniyle yetkili servise başvurdum. Ürünü tamir ettiklerini söyleyerek geri gönderdiler, ancak sorun aynen devam etti. Ürünüm garanti kapsamında ve herhangi bir ücret ödemedim.
Ürünü Adıyaman Park AVM Korkmaz mağazasından aldım. Fatura ve garanti belgem mevcut, ancak numarayı paylaşmak istemiyorum.
Korkmaz’dan beklentim, bu güvenlik riski taşıyan ürünün yenisiyle değiştirilmesidir. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz mesajınıza istinaden telefon numaranızın kullanım dışı olması nedeni ile size ulaşılamamış olup mail üzerinden bilgi verilmiştir. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri



