to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldan biraz daha uzun süre önce aldığım Korkmaz Çaykolik semaverimi, termostat arızası, muslukta paslanma ve kazan kısmında kararma şikayetleriyle 10.02.2026 tarihinde yetkili servise bıraktım. İnceleme sonrasında sadece termostat değişimi yapılarak ürün tarafıma teslim edildi.
Servis, kazandaki kararmanın temizlenmediği için oluştuğunu söyleyip temizlediklerini, musluktaki bariz ve gözle görülür paslanmanın ise garanti kapsamına girmediğini belirtti. Ancak kazan kısmı temizlense dahi kararmaların kesinlikle geçmediğini, muslukta ise kullanım hatasıyla açıklanamayacak şekilde açıkça görülen bir paslanma olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Kullanıma bağlı normal bir yıpranma olsa anlayabilirim; fakat bu kadar kısa sürede hem kazanda kalıcı kararmalar hem de muslukta paslanma yaşamak, ürün kalitesine ve garanti kapsamına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Korkmaz markasının benim için tam bir pişmanlık olduğunu üzülerek ifade etmek istiyorum. Ürünümün sıfırı ile değiştirilmesini ya da yaşadığım bu mağduriyetlerin, özellikle paslanan musluk ve kazan kısmındaki sorunların garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum.
Korkmaz Çaykolik semaver 2 ay geçmeden musluğu damlatmaya başladı. Servis musluğun garanti kapsamında olmadığını 350 TL karşılığında değiştirdiklerini söyledi. Korkmaz nasıl basit bir firma ki orası burası garanti kapsamında değil diyebiliyor. Bir daha asla Korkmaz markalı hiçbir ürün almam ve arkad...
Korkmaz markasından satın aldığımız Çayşef isimli elektrikli semaver, garanti süresi dolmadan arızalandı. Suyu ısıtıyor ancak tam olarak kaynatmadan k...
Korkmaz markasına ait çaydanlığımızın emzik kısmında paslanma başladı. 23 Mart'ta tamir edilmesi için servise gönderdik. 1-1,5 ay bekledikten sonra parlatılmış ve temizlenmiş olarak teslim aldık, ancak bu kez o kısımdan su akıtmaya başladı ve bir hafta kullandıktan sonra pas tekrar oluştu. 11 Mayıs'...
Korkmaz çay semaverini aldığımız ilk günden beri musluğunda sorun yaşıyoruz; musluk sağa sola dönmüyordu. Yetkili servise götürdük, bir hafta sonra ürünü teslim ettiler. Musluğu gevşetmişler fakat bu sefer de su damlatmaya başladı. Tekrar servise götürdük, ancak musluğun garanti kapsamında olmadığın...
Ek de paylaşmış olduğum Korkmaz Çayşef ürününü musluğunun su damlatması sonucu Kocaeli Korkmaz servisine götürdük. Servis resimde görülen musluğu garantisi bittiği için ücret karşılığında taktı. Ürünü alıp tekrar çalıştırdığımızda sorunun geçmediğini gördük. Ürün 2 kez daha aynı şikayetle servise gi...
Yorumlar