to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Kısa Sürede İki Tencere Kapağının Patlamasıyla Yaşadığım Mağduriyet
Korkmaz Flora tencere setimi yaklaşık 2-3 yıl önce Çorum’daki Şamlılar mağazasından çeyizim için satın aldım ve yaklaşık 5 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak kısa süre içinde iki tencerenin de kapağı patladı. İlk kapak, elimde yıkarken aniden patladı ve o an fotoğraf çekemedim. İkinci kapak ise bugün bulaşık makinesinde yıkama sırasında patladı. Şu an için makinemde bir arıza görünmüyor ancak ileride bir sorun olur mu bilmiyorum.
Tencereleri hem elde hem de bulaşık makinesinde, genellikle Fairy marka deterjan ile temizliyorum. Kapaklarda veya tencerelerde herhangi bir darbe, çatlak ya da üretim hatası fark etmedim. Ürünle birlikte gelen garanti belgesi ve fatura şu an elimde değil ama olması lazım. Kullanım kılavuzunda veya ürün üzerinde böyle bir riskle ilgili herhangi bir uyarı da bulunmuyordu.
Korkmaz’dan, patlayan kapakların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Bu kadar ürünün arkasında duran bir marka olduğunu bilmiyordum çok teşekkür ederim hemen bilgilerim istendi ve tencerelerin kapakları geldi
Ürünlerinizin arkasında duran bir marka oldunuz için teşekkürler
