Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Korkmaz Kapak Makineden Paramparça Bir Şekilde Çıktı

Yasin'in Teşekkür Mesajı
Ürünü en kısa sürede tarafıma göndereceklerini söylediler. Teşekkürler Korkmaz

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden 14 parça Flora hiper set çelik çeyiz seti satın aldım. Setin içinden çıkan 1,1 litrelik Korkmaz Flora Siyah Maxi Çaydanlık Takımı’nın cam kapağını 07.02.2026 tarihinde bulaşık makinesine koyduğumda, kapak makineden paramparça bir şekilde çıktı. Kullanıcı yorumlarına baktığımda, bu sorunu yaşayanın sadece ben olmadığımı, başka kullanıcıların da aynı problemle karşılaştığını gördüm.

Yaşadığım bu durum sonucunda Trendyol üzerinden yazdığımda Korkmaz firmasıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi, ben de Trendyol üzerinden Korkmaz’a yazdım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Ürünü kısa süre önce almış olmama ve benzer şikayetlerin bulunmasına rağmen cam kapağın bu şekilde dağılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kırılan çaydanlık kapağımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

17 Şubat 08:10 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Yasin Bey Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yasin
17 Şubat 08:49

Ürünü en kısa sürede tarafıma göndereceklerini söylediler. Teşekkürler Korkmaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru