Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Korkmaz Kahvekolik Arızası!

profile
09 Şubat 16:57
1.057

17.07.2025 tarihinde Adana Turgut Özal Bulvarı’ndaki Korkmaz mağazasından, Korkmaz marka a860-07 siyah otomatik kahve makinesini Oktay Taşkın adına faturalı olarak 4.239,70 TL ödeyerek satın aldık. Ürün daha ilk aylarda sorun çıkarmaya başladı; kahveyi pişirmiyor, çalıştırdığımız anda hemen mavi ışık yanıyor ve süreç tamamlanmadan duruyor.

İlk arızasını yaklaşık 10 Kasım 2025 tarihinde verdi ve ürünü Adana Düzgün Ticaret yetkili servisine götürdük. “Yaptık” diyerek ürünü bize geri verdiler, bu süreçte yaklaşık 15 gün kahve makinesiz kaldık. Aralık ayını Hollanda’da geçirdik, ocak ayında Türkiye’ye döndükten sonra ürünü tekrar kullanmaya başladık. Toplamda en fazla 10–20 kahve yapılmış olmasına rağmen aynı arıza yeniden ortaya çıktı ve makine yine kahveyi pişirmeden sadece mavi ışığı yakıp kalıyor.

Son arıza için tekrar başvurduğumuzda, Adana Düzgün Ticaret ürünü yeniden servise bırakmamızı, yine “yapalım” dediklerini söyledi. Ancak ürünü daha önce servise vermemize, uzun süre kullanamamamıza ve çok az kullanımda aynı arızayı tekrar etmesine rağmen, bize sadece tekrar servise bırakmamız söyleniyor. Bu aşamada ürünü tekrar servise bırakmak istemiyoruz; sürekli arıza veren ve güven vermeyen bir ürünü kullanmakta ısrar etmek istemiyoruz.

Garanti kapsamında bulunan bu ürünün sürekli aynı problemi çıkarması ve kısa sürede tekrar bozulması nedeniyle, Korkmaz’ın bu kahve makinesini geri almasını ve ödediğimiz 4.239,70 TL tutarındaki bedelin Oktay Taşkın adına iade edilmesini talep ediyoruz. Faturamız mevcuttur, gerektiğinde paylaşabiliriz.

profile
1 Destek
09 Şubat 16:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Kahve Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar

profile
05 Mart 2025 23:18
1.598

Mavi Işık Yanıp Sönüyor, Kahve Makinesi Çalışmıyor Ve Garanti Kapsamında Hızlı Onarım Talebi

profile
27 Aralık 2025 17:22
1.129
mavi-isik-yanip-sonuyor-kahve-makinesi-calismiyor-ve-garanti-kapsaminda-hizli-onarim-talebi-2.jpg
mavi-isik-yanip-sonuyor-kahve-makinesi-calismiyor-ve-garanti-kapsaminda-hizli-onarim-talebi-1.jpg
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesi Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
05 Mart 2025 23:25
3.202
Kahve Makinesi Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Kahve Makinesi Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Haziran 2023 18:06
2.527
"Merhaba, Ürünümü yenisi ile değiştirdiler. Değişim süreci boyunca destek olan Korkmaz temsilcilerine teşekkür ederim."
Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Moderna Türk Kahvesi Makinesi
Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Moderna Türk Kahvesi Makinesi
Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Moderna Türk Kahvesi Makinesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru