Korkmaz Essential Sport Termos Kapağı Kırıldı: Yedek Kapak Talebi

Korkmaz marka Essential Sport siyah termosumu severek kullanıyorum ancak kapağı aniden kırıldığı için artık kullanamıyorum. Termostan genel olarak memnunum fakat kapağın kullanılamaz hale gelmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Termosu Çırağın AVM’den bir süre önce satın almıştım, tam tarihini hatırlamıyorum. Şu ana kadar Korkmaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunun Şikayetvar üzerinden paylaşılmasıyla birlikte çözüm bulunmasını umuyorum.
Kırılan termos kapağı için yedek kapak temini konusunda yardımcı olmanızı ve mümkünse tarafıma uyumlu, yeni bir kapak gönderilmesini rica ediyorum. Gerekli görülürse ürünün fotoğrafını ve satın alma bilgilerimi de paylaşabilirim.
Sayın Melike Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi













