Korkmaz Çelik Çaydanlık Demlik Altında Sızdırma Sorunu Ve Değişim Talebi

Korkmaz marka Steam'e model çelik çaydanlığı Konya Real şubesinden yaklaşık dört yıl önce aldım, yaklaşık iki buçuk yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Daha önce de Korkmaz Mia blender setimi bir yıl kadar kullandıktan sonra bozulmuştu, şimdi ise çaydanlıkta benzer bir sorun yaşamaya başladım.

Çaydanlığın demlik kısmında, çayın döküldüğü yerin dip tarafındaki kaynak bölümünün açıldığını düşünüyorum. Özellikle içindeki su kaynadığında ya da su seviyesi bu kaynağın olduğu yere geldiğinde, demlik alt kısmından dışarıya sızdırma yapıyor. Üründe kesinlikle herhangi bir düşme, darbe ya da kırılma yaşanmadı. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de tezgâhı ıslatarak risk oluşturuyor.

Korkmaz markasına duyduğum güven nedeniyle ürünlerini tercih etmiştim; ancak hem blender setinde hem de bu çaydanlıkta kısa sayılabilecek kullanım sürelerinde sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca Azura küçük ev aletleri seti içinde aldığım çay makinesinin boyası da soyulmaya başladı; fakat bu ürünle ilgili şu an için yalnızca bilgilendirme yapmak istiyorum. Çelik çaydanlığımın demlik kısmındaki sızdırma probleminin incelenerek bu ürün için değişim ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.