to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Perla Çaydanlıkta Çizik Ve Sızıntı Sorunu
Korkmaz Perla çaydanlığı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay bile olmamışken, çaydanlığın üzerinde çizikler oluştu ve üst çaydanlık her kullanımda akıtma yapmaya başladı. Yaklaşık son iki haftadır bu sorunu yaşıyorum ve kullanım şeklim tamamen normal olmasına rağmen hem çizilme hem de akıtma sorunu her durumda devam ediyor.
Yeni aldığım bir çaydanlığı bu kadar kısa sürede çizilen ve üst kısmı akıtan, sorunlu bir ürün olarak kullanmak istemiyorum.
Ürünümün garanti ve ayıplı mal kapsamında incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını, sorunun giderilmesini, mümkünse ayıpsız bir ürünle değişim ya da iade işlemlerimin hızlı bir şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Sena Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
