to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çaydanlıkta Garanti Sürecinde Destek Alamadım
Ben Korkmaz marka bir çaydanlık aldım. 10 yıl garantisi vardı. Bu ürün pahalıydı ve 1 yıl sonra kulpu koptu. Götürdüm, firma kabul etmedi. Sonra Korkmaz'a yazdım. Korkmaz, bana resimlerini gönderin dedi. Tabii cevap vermedi. Garanti belgesini gönderin dedi, gönderdim, yine cevap vermedi. Sonra sordum ne oldu diye, yine cevap vermedi. Bu markadan ürünlerin arkasında durmasını beklerdim.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Bu en kısa süre içinde, demek ne demek? Size e-mail de attım ama hâlâ bir gelişme yok. Yaklaşık iki aydır çaydanlığım yok ve bu çaydanlık burada şu an 70 Frank. Eğer bir çözüm bulamayacaksınız ve beni böyle oyalayacaksanız ben artık yeni çaydanlık alacağım. Sizi beklersek...
Hiçbir şekilde cevap vermeyen Korkmaz marka, sorumsuz bir firma olma özelliğini gösterdi maalesef.
