Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Korkmaz Çaydanlık Kapağı Kendiliğinden Patladı Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Korkmaz Çaydanlık Kapağı Kendiliğinden Patladı Güvenlik Endişesi Yaşıyorum
26 Kasım 22:28
160
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Korkmaz şikayetimle anında ilgilendi ve yeni bir parça göndererek sorunu çözdü. Teşekkür ediyorum 🙏🏻”

Korkmaz marka çaydanlık setimi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün çaydanlığın kapağındaki cam hiçbir darbe almadan, kendiliğinden aniden paramparça oldu. Olay sırasında çaydanlık normal kullanım halindeydi ve bu durum hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Ürünü alırken fatura ve garanti belgesini saklamadım ancak buna rağmen bu şekilde kendiliğinden camın patlayıp dağılması kabul edilebilir bir durum değil. Bu olayda herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını, tamamen üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Korkmaz’dan, mağduriyetimin giderilmesi için çaydanlık setimin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünün teknik olarak incelenmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürecin titizlikle ele alınmasını rica ederim.

27 Kasım 09:58 (Şikayetten 11 saat sonra)
İrem
02 Aralık 11:58

Korkmaz şikayetimle anında ilgilendi ve yeni bir parça göndererek sorunu çözdü. Teşekkür ediyorum 🙏🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Temmuz 2024 12:14
876
"Teşekkürler"
Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Çaydanlık Kapağı Kendi Kendine Çatladı
Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Çaydanlık Kapağı Kendi Kendine Çatladı
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

16 Ekim 2024 09:56
777
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Korkmaz Çaydanlık Kapağı Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri