Korkmaz Çaydanlık Kapağı Kendiliğinden Patladı Yedek Parça Sorunu Yaşıyorum

Korkmaz marka çaydanlık setimi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün çaydanlığın kapağındaki cam hiçbir darbe almadan, kendiliğinden aniden paramparça oldu. Olay sırasında çaydanlık normal kullanım halindeydi ve bu durum hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürünü alırken fatura ve garanti belgesini saklamadım ancak buna rağmen bu şekilde kendiliğinden camın patlayıp dağılması kabul edilebilir bir durum değil. Bu olayda herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını, tamamen üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Korkmaz’dan, mağduriyetimin giderilmesi için çaydanlık setimin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünün teknik olarak incelenmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürecin titizlikle ele alınmasını rica ederim.



Yorumlar