to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çaydanlığın Boyası Sadece 1 Hafta Önce Dökülmeye Başladı
Korkmaz marka elektrikli çaydanlığı yaklaşık 5 ay önce Konya Kule Site Korkmaz mağazasından satın aldım. Ürünü çok yoğun olmayan, normal bir şekilde kullanmama rağmen çaydanlığın boyası sadece 1 hafta önce dökülmeye, atmaya başladı.
Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede boya atması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kalite açısından güvenimi sarstı. Üründe kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum, bu nedenle üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu değerlendiriyorum.
Korkmaz’ın mağduriyetimin giderilmesi için bu elektrikli çaydanlığın ücret iadesini talep ediyorum.
Sayın Hasan Bey; Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İlgili kişiye ve Korkmaz ekibine teşekkür ediyorum
