Korkmaz Çaymatik Dış Boya Çatlaması Ve Dökülme



Geçen yaz kardeşimin hediye ettiği Korkmaz elektrikli çay ve kahve yapabilen çaymatik ürününün dış boya kısmında çatlama ve dökülmeler oluştu. Ürünü normal kullanımda, abartılı bir durum olmadan kullanmama rağmen zaman içinde dış boyasının yer yer çatlayıp döküldüğünü fark ettim.
Ürünü Bolu’daki Korkmaz mağazasından almıştık. Hediye olarak geldiği için yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken dış yüzeyinin bu şekilde bozulması hem görsel olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi azalttı.
Bu nedenle ürünün incelenerek ayıplı sayılmasını ve tarafıma yeni, sorunsuz bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Tayfun Atila S. Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
İlginizden dolayı teşekkür ederim, şehir dışından olmam hasebiyle geç dönüş yaptığım için kusuruma bakmayın



















