to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çay Makinesi Aşırı Derecede Gürültülü Çalışıyor
Korkmaz a331 model bir çay makinesini yaklaşık 3 ay önce Bursa Sur Yapı AVM’deki Korkmaz satış mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çay makinesi aşırı derecede gürültülü çalışıyor. Çalıştığı sırada aynı ortamda telefonla konuşamıyorum, hem ben karşı tarafı duyamıyorum hem de karşı taraf ortam gürültüsünden dolayı konuşulanları anlayamıyor.
Bu kadar gürültülü çalışan bir çay makinesini normal bulmuyorum ve açıkçası günlük kullanımda ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım, yaşadığım sorunun burada görülüp çözülmesini istiyorum.
Eğer bu gürültü sadece benim aldığım ürüne özgü bir arıza ise ürünün değişimini, eğer bu ses seviyesi tüm a331 çay makinelerinde böyleyse ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Asuman Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
